德宝恒生 · AI 赋能 SPD · 服务驱动未来以人工智能重塑医用耗材供应链全链路,以数据驱动赋能医院实现精细化运营与智慧化管理——让 SPD 成为医院高质量发展的核心引擎
合作宣讲 · 2026
扎根 15 年,30+ 医院的选择——以 AI 重塑医疗供应链
德宝恒生是国内领先的医疗供应链智慧化服务商——以 SPD 为基座、AI 为引擎、服务为保障,为医院提供从顶层规划到落地运营的全栈式解决方案。自 2009 年深耕行业以来,始终专注于一件事:让每一家医院的供应链都变得更智慧、更高效、更安全。
覆盖三甲 / 二甲 / 县域医院
全国 20+ 城市
每院 3-5 名常驻
自有团队,非外包
十五年持续迭代
穿越行业周期
从北到南,从三甲到县域——德宝的服务网络已渗透国内主要区域
每一段历程都是对医疗供应链理解的不断深化,每一次跨越都是技术能力的跃迁
德宝最大的能力,是对医院的理解力。多年的工作,不断的提升、迭代、沉淀——对SPD的理解,对医院需求的理解。以治疗患者为最终目标的医院服务体系,是我们光荣的使命。理解医院,赋能医院,全生命周期的管理。
构建智能化物流传输系统,通过管道、轨道小车、AMR机器人实现药品、标本、耗材的快速精准配送
医疗物资存储中枢,全院药品、器械、耗材的统一采购、验收、存储与配送——安全、合规、高效
基于AI的物流管理系统驱动人来工作——从"人使用SPD工作"到"AI驱动人来工作"的范式升级
全链路医疗级数据隐私保护——半透膜模型,数据不出医院,模型本地部署,等保三级标准
600余人驻场运营,培养专业的队伍、互助协同体系、共同的价值观。保证千百台手术是我们的荣耀
从收货、验收、上架、存储到拣货、配送——AI 赋能的中心库让每一个环节从"人找货"变为"货找人"。RFID 批量读取 + 视觉复核,30 秒完成整托盘验收。
整托盘 RFID 批量读取,AI 视觉复核,30 秒完成传统 15 分钟的验收工作
基于周转频率 + 效期维度自动推荐最佳存储库位,AMR 自动运送至目标位置
AI 动态规划拣货路线,集合单 + 波次拣选,配送效率大幅提升

自研 AMR 物流机器人,支持中心库到科室、科室到科室的耗材自动配送。AI 调度系统统一管理车队,动态规划最优配送路线,高峰期自动扩容。
全院机器人群统一调度,高峰期自动扩容,闲时自动回仓充电,7x24 全天候运行
支持多台 AMR 协同作业,自动避让、自动乘梯、自动开门,与院区动线完美融合
每一箱耗材从出库到签收全程可追踪,交接零差错,异常即时告警

智能柜 + 智能屋 + RFID 通道——覆盖全院不同场景的高值耗材管理需求。AI 视觉识别 + 重力感应 + RFID 多模态感知,每一次取用都精准记录。
RFID + 重力感应双模态,开门即自动盘点,取用自动扣减库存,异常自动告警
大面积 RFID 感应,多品类、大容积管理,手术室、介入导管室等高频科室专属方案
快速通过式盘点,批量出入库 2 秒完成,与 HIS/手术排程自动关联
骨科植入物是 SPD 管理中复杂度最高的品类——多品牌、多规格、多供应商、需跟台。德宝骨科方案实现从入院到植入到结算的全程数字化,效期自动预警,跟台流程标准化。
从供应商发货到手术植入、从消毒到结算——每件植入物 UDI 全程可查,满足监管要求
近效期自动推送提醒,过期前 30 天启动优先使用计划,过期植入物零容忍
跟台人员线上预约 + 手术套包预配置 + 术中使用实时记录 + 术后结算一键完成

检验科试剂管理是 SPD 中技术门槛最高的环节。德宝 IVD 方案覆盖采购、冷链、质控、消耗分析全链路,确保每一支试剂可追溯、可管控。
24 小时温度实时监测,冷链异常即时告警,确保试剂全程在 2-8°C 安全区间
试剂批号与质控结果自动关联,不合格立即锁定,确保检验结果准确性
按检测项目自动归集成本,试剂损耗率一目了然,辅助采购决策

德宝的团队不是销售型团队,而是驻场运营型团队。每一位成员都经过系统的 SPD 培训和认证,具备从系统操作到数据分析、从流程优化到科室培训的全面能力。

每院 3-5 名专职驻场,覆盖日常运营、数据分析、科室培训、问题处理
每位驻场人员必须通过标准化培训和认证考试,确保服务质量全国统一
但为什么是 AI?因为传统 SPD 只能解决「管理」问题,而 AI 才能解决「决策」问题。
管库存、管订单、管配送——解决效率问题
预测消耗、预警风险、推荐决策——解决智慧问题
了解了德宝是谁,让我们回到医院正在面对的真实命题——这些痛点不分地域、不分体量
医保支付改革倒逼医院从「规模扩张」转向「精细运营」。耗材成本不再是采购成本问题,而是运营效率问题——直接关系到医院的生存与发展。
按疾病诊断相关分组付费,倒逼医院从"多做检查多开药"转向"精准诊疗、合理耗用"。每一次耗材使用都与病种成本直接挂钩。
耗材从"收入项"变为"成本项",医院必须对每一根导管、每一个支架、每一批试剂的采购价和使用量进行精细化管控。
飞行检查频率和力度持续升级,公立医院绩效考核将运营效率纳入核心指标——供应链管理能力直接影响医院评级和医保额度。
当收入端被 DRG/DIP 锁定、成本端被零加成挤压,医院唯一的利润空间来自供应链效率——采购成本优化、库存周转提速、耗损率控制、合规风险防范。
引入智能化供应链管理的医院,在耗占比控制、库存周转天数、飞检合格率、科室满意度等关键指标上已形成系统化优势。差距不在硬件,在数据能力和运营体系。
不分地域、不分体量——这些问题是行业通病,且正在随着业务复杂度增加而加速恶化
HIS、LIS、EHR、财务、供应商——多套系统各自独立运行,全院供应链数据无法在同一视角下综合分析。数据资产沉睡,管理决策缺乏数据支撑。
耗材过期、呆滞、丢失——高值耗材效期管理难,人工盘点需停诊、效率低、易出错。库存周转数据不透明,资金被大量占用在积压库存中。
飞检、不良事件、违规收费——问题暴露后才被动应对,缺少主动预警机制。合规风险处于"看不见就管不着"的状态,一旦出事后果严重。
依靠经验和手工 Excel 做采购计划,不是"买多了"就是"急等用"。缺少基于实际消耗数据的预测能力,资金压力与供应风险并存。
多供应商管理依赖电话和微信群,对账耗时、差错率高。供应商绩效无法量化评估,合作关系难以系统化管理。
无论医院处于哪个阶段,德宝都能找到最合适的合作路径
系统已有但数据孤岛依然存在——HIS、供应链、财务、供应商各自独立运行。需要的是跨系统的 AI 能力叠加,打破数据壁垒,让现有投资产生更大的决策价值。
→ 合作模式:系统对接 + AI 能力叠加
受制于预算、人才、或者方案不清晰——需要一个能从顶层设计到落地运营的全包伙伴。不仅解决"有没有"的问题,更要直接跨越到"好不好"的阶段。
→ 合作模式:顶层规划 + SPD 建设 + AI 赋能
单一维度的系统建设无法解决医院面临的所有问题。真正的解决方案在「内外结合」——对内打通数据基座、对外接入行业感知,AI 引擎在中间完成融合、推理与决策输出。
全院 SPD 系统 + AI 预测引擎
行业政策 + 市场行情 + 供应商画像
内 + 外数据融合进 AI 模型
产出实时决策建议
内 + 外 + AI 引擎 = 医院供应链从「被动管理」到「主动决策」的完整闭环
行业痛点已经清晰。AI 不是锦上添花,而是解决问题的唯一路径——覆盖医院供应链的全部决策场景
训练系统 · 推理系统 · 应用系统 — 三套独立架构协同运作。以源模型 + 多个垂直小模型组合,持续更新训练,打造首个专科医疗耗材大模型。全流程支撑体系驱动八大核心能力。
消耗预测 + 安全库存模型 + 自动采购计划——真正实现「系统比人更懂该买多少」。经真实医院验证,科室缺货次数趋近于零,从经验采购升级为数据驱动的精准补货。
历史消耗、季节因子、手术排程、病种结构四维融合,覆盖全院所有耗材品类
供应商到货周期 + 临床需求波动,AI 动态计算安全水位和再订货点,避免缺货或资金积压
预测需求 → 校验库存 → 匹配供应商 → 生成采购建议 → 一键确认,全程 2 分钟完成传统需要 2 天的采购计划
传统模式下,临期报表只是事后通报——看到时已经晚了。AI 改变了这条链路:从「发生问题 → 出报表 → 人工反应」进化为「实时监控 → 智能预警 → 动态调配」的主动决策闭环。
核心转变:报表告诉你发生了什么,AI 告诉你接下来该做什么。从「看报表记录损失」,到「动态调配消除损失」——让管理者的时间花在决策上,而不是花在翻报表上。
外部市场行情 + 历史采购价对比 + 供应商多维度评分——AI 在采购决策前自动完成跨供应商比价和最优推荐,让每一分采购预算都花在明处。
集采政策、医保目录调整、DRG 分组变动——AI 自动解读政策文件并推送影响分析,医院提前 30 天获得应对窗口
隐蔽比价,匿名采购数据脱敏对标,实时掌握耗材价格在全国同级别医院中的分位水平
到货准时率、质量合格率、价格稳定性、配合度、售后服务——AI 自动生成供应商综合画像,劣质供应商自动标红

医保飞检力度逐年加大,处罚金额屡创新高。AI 在单据提交前完成全量智能预审核——超适应症使用、过度使用、重复收费、分解住院等风险在提交前即被标记拦截,将合规风险前置管控。
超适应症 · 过度使用 · 重复收费 · 分解住院 · 耗材套换——AI 规则引擎实时扫描全量病历和费用明细
每一张单据在提交前完成合规性检查。风险点自动标注、分级提示、一键修正——从源头杜绝违规
不良事件监测数据 + AI 关联分析,相关科室立即收到预警,自动生成处置建议和整改跟踪
自然语言交互,主任想问什么就问什么——无需培训,零学习成本。Dr. AI 不仅回答问题,更主动推送预审核结果、缺货预警、异常风险。
从院领导到科室主任,每个人的视角不同——但数据是同一个底座。三级权限体系,每个人看到自己需要的信息。AI 自动生成运营洞察报告,替代人工报表。
战略决策所需的关键指标,一屏总览,无需等待层层汇报。异常自动高亮,决策建议 AI 生成
本科室精准运营数据,横向对标全院水平,AI 自动识别异常模式并推送改进建议
日常运营全程可视,异常自动高亮,工作台式交互体验
病案数据与 SPD 数据全维度贯通——疾病分类、术式分级、医生使用偏好、高值耗材流向、集采执行进度、库存周转效率。AI 自主驱动的运营洞察引擎:自动发现异常、自动定位根因、自动推送改进指令。
疾病分类与手术分级解析,与 SPD 耗材全维度关联,构建病种-术式-耗材-费用四维分析图谱
病种分布、术式结构、医生耗材偏好、高值耗材流向、集采进度——五维数据融合
全院集采实时透视到科室,AI 预判未达标风险并自动推送干预建议
AI 实时监控库存水位与消耗速率,自动触发预警,在缺货发生前完成补货决策
分析即决策:从数据采集到行动闭环,AI 完成中间的全部链路。管理者只需做一件事:确认。
医疗数据是最高敏感级别的数据。德宝将数据安全作为产品设计的首要原则,从技术、制度、合规三个维度构建全方位保护体系。
信息系统安全等级保护三级认证
AI 模型可本地化部署,核心数据不出院区
符合《个人信息保护法》《数据安全法》
全量操作日志,每一步操作都可追溯
德宝安全承诺:所有客户数据的归属权和使用权完全属于医院。德宝不拥有、不分析、不分享任何医院数据——我们只提供工具和算法,数据永远是医院的资产。
AI 不是理论。它在 SPD 的每一个环节都在产生真实价值——从采购到消耗,从物流到管理
AI 驱动的 SPD 不只是记账工具——它从接收入库就开始智能工作:智能验收、自动存储、多终端消耗采集,全程零人工录入。
RFID 批量读取 + AI 视觉复核,30 秒完成整托盘验收,效率提升 10 倍
AI 推荐上架位置,AMR 自动运送至指定库位
智能柜 / PDA / RFID 通道 / 扫码枪——多种采集方式适应不同科室场景
AMR 机器人在夜间完成全院二级库的自动补货配送,白天不占用通道、不影响患者流线。医院运营不受物流干扰——这不仅是效率提升,更是患者体验的改善。
晚 8 点至早 6 点,AMR 按计划完成全院 30+ 科室的二级库补货和手术室套包配送
日间物流车辆归库避让,人行通道零占用,不影响患者流线和医护人员工作
AI 动态规划夜间配送路线,避开施工区域,自动乘梯,高峰期自动扩容车辆资源
手术室是耗材消耗最集中、管理要求最高的区域。德宝的手术室方案从术前套包预配置、术中智能消耗采集到术后自动计费,打通手术全流程的耗材管理。
根据手术排程自动预配置耗材套包,AMR 按台次配送至手术间,减少术前准备时间 80%
RFID 智能柜 + 扫码,每件耗材使用即时记录,与手术麻醉系统自动关联,零遗漏
按使用记录自动生成计费单,与 HIS 对账,避免漏费、错费
不同科室的耗材管理逻辑完全不同。德宝方案为每个科室匹配最适合的管理模式,结合 AI 科室画像实现"一科一策"的精细化管理。
高值耗材 + 植入物全程追溯,RFID 一物一码,效期零容忍,跟台流程标准化
智能套包 + AMR 配送 + 术中实时采集 + 自动计费,高频消耗动态补货
全程冷链 + IVD 试剂管理 + 质控关联 + 消耗分析
介入耗材智能柜 + 患者级追溯 + 集采达标管理
二级库智能管理 + 消耗自动采集 + 低于安全水位自动补货
办公用品 + 低值耗材分类管理,供应商协同平台线上化操作
德宝 SPD+AI 方案带来的运营模式根本性变化——从被动应对到主动管理
让技术产生真正价值的是德宝的陪伴式服务——我们不交付系统,我们交付结果
很多公司交付系统就结束了——德宝的服务从交付才刚刚开始。驻场运营团队、7x24 响应、持续迭代升级,确保系统从「用起来」到「用得好」再到「离不开」。
深入医院现场,全面诊断供应链现状,出具可落地的规划报告
标准化 PMO 流程,平均 90 天从签约到上线运行,系统切换零中断
3-5 名专职驻场人员,确保系统真正融入医院日常运营,持续优化
季度产品更新 + 政策即时响应 + 模型持续训练,医院无需操心升级
服务不是外包、不是合作伙伴——是德宝自己的团队。每一位驻场人员都经过标准化培训和认证,确保服务质量的一致性。
PMO 标准化体系,每个项目配备项目经理 + 实施 + 培训 + 技术支持
每院 3-5 名常驻,覆盖日常运营、数据分析、科室培训、应急处理
系统操作 + 数据分析 + 流程优化培训,帮助医院团队逐步实现自主运营
德宝的每个项目都有明确的 KPI 目标——我们不是卖软件,而是为医院供应链改善的结果负责。
耗损率降低、库存周转提升、采购效率改善——每个项目签约定量 KPI,结果可衡量、可追踪
每季度向院领导汇报运营数据,持续追踪改善效果,动态调整优化策略
2 小时响应、24 小时上门,系统异常就是我们的最高优先级,确保业务永不中断
产品季度迭代,集采政策变化即时适配,AI 模型持续训练——医院不需为升级额外付费
无论医院处于哪个阶段——已自建还是起步中——我们都能找到最适合的合作方式
两条路径,同一个目标——让 AI 为医院供应链创造真实价值。每条路径都有清晰的合作范围、交付内容和预期成果。
医院已有 SPD 或 HIS 基础 → 在不替换现有系统的前提下,通过 API 对接叠加德宝 AI 引擎能力
适合已有信息化基础,需要 AI 决策能力的医院
从顶层设计开始,一站式交付 SPD 系统 + 智能硬件 + AI 引擎 + 驻场运营
适合尚未启动智能化升级,需要全包服务的医院
每一个合作项目都有明确的改善方向。基于 SPD 数据基座 + AI 引擎,在多个真实案例中验证了以下价值。
AMR智能配送替代人工搬运,夜间无人物流白天零干扰,中心库作业模式全面升级
智能比价优化采购结构,智能补货降低库存积压,耗材损耗有效管控,资金周转加速
SPD 已从传统业务逐步发展为以 AI大模型为核心的智能服务模式。德宝规划了三阶段演进路线,希望与医院联合探索临床数据,共同研发专科垂直模型。
聚焦BI数据分析,实现医院数据的初步智能化——让管理者看到数据、理解数据
建立AI预测与辅助决策模型,深入介入运营效率——从看数据到用数据决策
基于医疗数据标注扩展,与头部医院联合开发临床研究级垂直专用模型,推向学术发表与行业应用
目标:与每一家合作医院共同成长,让AI赋能SPD成为医疗供应链的新标配,并在学术界和行业内留下可追溯的研究成果
无论贵院处于供应链智能化的哪个阶段,德宝都准备好两种共建路径。让我们从一次深入的现场诊断开始:免费、无约束、带着数据说话。
德宝恒生 · AI 赋能 SPD · 服务驱动未来